美洽客服app下载安装最新版

美洽客服app下载安装最新版是一款线上办公软件，在该软件当中用户可以轻松的提升服务的效率，并且客服线上能够解答用户的问题，并且还能查看数据后台，使用该软件非常的简单轻松，需要这款软件的用户可以尝试下载。

软件介绍

强大的实时在线客服工具，可对接手机APP、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽从您的客户出发，以客户为中心设计全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点，我们的优势是：友好易用，能够顺利解决问题。

软件特色

【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助您更快更高效地解决客户问题

【在线客服】全网统一整合的营销渠道，快速触达并留住潜在客户，自动完成付费转化

【客服机器人】全天候服务支持，高效人工协助，智能学习知识库，实现极致舒适通话体验

【呼叫中心】丰富的线路接入、智能灵活的配置、稳定的通话体验，只为更好地服务您的客户

【营销触达】微信、电话、短信、邮件等营销方式，更精准触达客户

【营销机器人】通过个性化营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，持续优化您的营销策略，促进业务持续增长。

软件亮点

帮助您提高客户服务质量

提供完整、详细的客户活动和对话信息。这些数据可以帮助您找到客户服务的薄弱环节，更有针对性地解决问题，从而提高服务质量。它还可以为您统计客服工作强度和工作成果，帮助您客观评估团队绩效。

全新的在线客服方式

当客户访问您的网站、使用您的产品、或者遇到支付问题时，都可以通过美洽一键对话。这是一件美好的事情。

通过各种渠道与客户建立联系

让客户几乎在任何可以联系到您的地方找到您，包括桌面网站、移动网站、移动应用程序、微博企业帐号和微信公众号。这些都是支持的，甚至脱离互联网的离线海报、广告牌也可以使用。通过二维码连接。